Поспілкувавшись з технічними керівниками, ви можете прийти до висновку, що генеративний штучний інтелект - технологія, що лежить в основі ChatGPT та інших сервісів, які можуть створювати текст, відео та зображення, - ось-ось переверне всі аспекти нашого життя.
Другі пілоти, асистенти та агенти зі штучним інтелектом обіцяють підвищити продуктивність завдяки корисним порадам і підказкам. Сьогодні інструменти штучного інтелекту можуть виконувати прості конкретні завдання, такі як створення електронних листів, проведення презентацій або написання коду, але незабаром, за словами технічних керівників, вони приведуть нас до своєрідної нірвани ефективності, де цифрові асистенти передбачатимуть і задовольнятимуть всі наші потреби ще до того, як ми попросимо про це.
Одна проблема: технологічна машина хайпу рухається швидше, ніж будь-хто може створити технологію. Технологи не чекають, поки вона виконає свої обіцянки - вони вже працюють над наступною річчю. А що буде після агентів штучного інтелекту? Агентський ШІ.
Це вигадливий спосіб сказати, що щось діє як агент. На відміну від чат-ботів, які вимагають, щоб людина ввела запит, перш ніж він зможе видати відповідь, агентний ШІ може діяти самостійно. Клієнт може створити складну мету, наприклад, передбачити, які машини на заводі потребуватимуть технічного обслуговування, або забронювати поїздку, і АІ автоматично виконає необхідні завдання.
Принаймні, така ідея. Більшість агентних ШІ все ще перебувають на стадії «можливості». А це означає, що зараз чудовий час для технологічних компаній, щоб просунути їх до біса.
Агентний ШІ «провіщає трансформаційну еру», - заявив у своєму блозі стартап під назвою Humans.AI. «Зараз ми живемо в агентній економіці», - написав у LinkedIn генеральний директор іншого стартапу Humanic AI. Snowflake, постачальник послуг хмарних обчислень, нещодавно випустив агентський продукт, який, за його словами, дозволить клієнтам «розмовляти зі своїми даними».
Стартапи навіть називають себе на честь цієї ідеї. Agentic.ai, заснована у 2021 році, створює технологію, яка може відтворювати відеоігри для тестування або грати разом з людиною. Agentic Labs, заснована минулого року, створює програмне забезпечення для створення програмного забезпечення. Agentic Systems, заснована цього року, працює таємно.
Ендрю Нг, видатний дослідник ШІ, допоміг популяризувати цей термін цього року, щоб припинити дебати про те, яку технологію слід вважати агентом, а яку ні. «Існує сіра зона», - написав він у червневому інформаційному бюлетені. Він дійшов висновку, що «агентний» - це загальний термін, що охоплює технології, які не є агентами, але мають схожі на них якості.
В інших дисциплінах термін «агентний» має зовсім інше значення. Психологи використовували його для опису здатності людини здійснювати контроль над своїм життям. А захисники приватності використовували його для опису технології, яка дає людям контроль над тим, як їхні дані можуть бути використані.
Зої Вайнберг, венчурний інвестор, чия фірма інвестує в агентські технології, орієнтовані на конфіденційність і безпеку, сказала, що іронічно бачити, як термін, який спочатку описував людську свободу дій, використовується для опису його протилежності - технології, яка працює з невеликим або взагалі без нагляду з боку людини.
За її словами, це був «дуже класичний троп Кремнієвої долини».