Платформа "Дія" знову стає найзручнішим інструментом для молодих батьків.
У 2025 році в Україні відновили роботу комплексної послуги для батьків новонароджених «єМалятко», яка дозволяє швидко отримати всі основні документи для малюка через один сервіс. Рішення Міністерства юстиції України, Міністерства цифрової трансформації, Держпідприємства «Національні інформаційні системи» та платформи «Дія» повертає надію батькам, які після народження дитини можуть скористатися всіма можливостями цієї послуги. Завдяки цьому нововведенню, батьки більше не витрачають час на численні візити до різних державних установ, а мають змогу оформити всі необхідні документи через Інтернет, прямо з дому чи пологового будинку.
Що таке «єМалятко» та які послуги воно надає
«ЄМалятко» — це комплексна послуга, що надає батькам новонароджених можливість отримати одразу дев'ять важливих послуг за одним зверненням. Це справжня революція у сфері адміністрування та полегшення бюрократичних процедур для молодих батьків. Через єдиний цифровий сервіс батьки можуть замовити свідоцтво про народження, отримати присвоєння УНЗР (унікального номера здоров'я), оформити допомогу при народженні, зареєструвати дитину у системі як платника податків, а також оформити багато інших послуг, що забезпечують дитині соціальні гарантії.
Також, одним з важливих елементів «єМалятка» є можливість оформити грошову компенсацію за отриманий пакунок малюка, який містить необхідні речі для новонародженого. Це значно зменшує фінансове навантаження на молодих батьків, особливо у перші місяці після народження дитини. Додатково, ця послуга забезпечує внесення інформації про дитину до Реєстру пацієнтів і Єдиного державного демографічного реєстру, що є важливою частиною розвитку цифрових державних сервісів в Україні.
Як скористатися послугою «єМалятко»
Для того, щоб скористатися послугою «єМалятко», батькам необхідно мати доступ до сервісу «Дія». Це може бути як сайт платформи, так і мобільний додаток, що вже давно став важливим інструментом для українців у процесі взаємодії з державою. Для оформлення послуги потрібно підготувати лише номер медичного висновку або судового рішення про встановлення факту народження дитини. Після цього через «Дію» батьки можуть подати заяву на оформлення усіх необхідних документів, таких як свідоцтво про народження, реєстрація у системах, а також оформлення допомог.
Цей сервіс став незамінним помічником для молодих батьків, адже дозволяє зекономити час та сили, замінивши численні візити до органів реєстрації та медичних установ. У зв'язку з цим, «єМалятко» відіграє важливу роль у процесі цифровізації та полегшення взаємодії громадян з державними органами.
Вплив кібератак на роботу «єМалятка» та процес відновлення
Складнощі з доступом до державних реєстрів сталися через масовану кібератаку, що відбулася наприкінці 2024 року. Проте вже 10 січня 2025 року Міністерство юстиції України відновило роботу основних сервісів, і «єМалятко» знову стало доступним для користувачів. Після атаки реєстри були тимчасово недоступні, але завдяки оперативним діям державних установ вдалося повернути роботу платформи на належний рівень.
Цей інцидент наочно продемонстрував важливість безпеки та захисту даних у цифрову еру, коли кожен громадянин потребує доступу до надійних онлайн-сервісів. Міністерство юстиції та Міністерство цифрової трансформації України працюють над посиленням захисту таких систем, щоб гарантувати їх стійкість до загроз у майбутньому.
Переваги використання «єМалятка» для батьків
Одним із головних переваг «єМалятка» є економія часу. Батьки не повинні більше відвідувати численні установи для отримання необхідних документів. Всі послуги можна отримати в одному місці через інтернет, що значно спрощує процес. У той же час, це дозволяє значно скоротити навантаження на органи державної реєстрації та інші служби, що мають справу з документообігом.
Ще однією перевагою є прозорість процесу. Батьки чітко бачать, які послуги вони отримують, скільки часу це займе, і коли їх документи будуть готові. Усе це робить процес оформлення документів максимально зручним та зрозумілим. Платформа «Дія» дає змогу відслідковувати статус кожного етапу оформлення послуги, що значно підвищує довіру громадян до державних електронних сервісів.
Перспективи розвитку цифрових послуг в Україні
Інноваційна послуга «єМалятко» — це лише один з кроків у напрямку створення цифрової держави. Україна активно розвиває електронні сервіси, що дозволяють знизити бюрократичні бар'єри, скоротити витрати часу на оформлення документів і зменшити людський фактор у процесі надання послуг. Платформи типу «Дія» дають можливість громадянам України швидко та зручно отримувати державні послуги, не виходячи з дому, що є важливим досягненням на шляху до цифровізації країни.
Незважаючи на виклики та загрози, що постійно виникають через кібератаки та інші труднощі, Україна впевнено рухається вперед, намагаючись максимально полегшити життя своїх громадян та забезпечити доступ до необхідних державних послуг за допомогою інноваційних технологій.
