Із інтернет-шахрайством протягом минулого року стикалася переважна більшість українців. Про це свідчать результати опитування Rakuten Viber, в якому взяли участь понад 35 тисяч респондентів.
Дослідження показало, що 81% користувачів стикався з інтернет-шахрайством: 45% з них реагували на атаки зловмисників, а 36% ігнорували подібні інциденти. Водночас 19% ніколи не зустрічалися з подібним.
Тотожне дослідження Rakuten Viber проводив і в липні 2023 року. Виявилося, що за рік ці показники залишилися незмінними.
На питання “Чи ставали ви жертвою шахраїв в інтернеті за останній рік?” відповіді розподілилися наступним чином:
- Так, отримував/-ла сумнівні дзвінки / повідомлення – 45% (43% у 2023 році);
- Були випадки підозрілих звернень, але я не реагую – 36% (38% у 2023 році);
- Ніколи не було подібного – 19% (19% у 2023 році).
Rakuten Viber також дізнався думку українців щодо кількості інтернет-шахраїв за рік – чи зросла вона, чи навпаки зменшилася. 82% респондентів впевнені, що зловмисників стало суттєво більше. 7% опитаних вважають, що кількість залишилась на тому ж рівні.
Тільки 1% українців відповів, що кібершахраїв стало менше. Решта 10% користувачів не цікавляться цим питанням. Як і в попередньому запитанні, відсотковий розподіл подібний до результатів 2023 року.
Відповіді на питання “Як вважаєте, кількість інтернет-шахраїв збільшилась за рік?” розподілилися таким чином:
- Так, суттєво зросла – 82% (85% у 2023);
- Залишилась на тому ж рівні – 7% (6% у 2023);
- Думаю, що кількість зменшилась – 1% (2% у 2023);
- Мені байдуже на це – 10% (7% у 2023).
Відповідно до опитування, головними каналами для шахрайства залишаються соціальні мережі, електронна пошта та месенджери. Більшість респондентів відзначили, що найчастіше шахраї намагаються викрасти особисті дані, фінансову інформацію або здійснити фішинг-атаки.
Окремо виділяються випадки шахрайства під час покупок в інтернет-магазинах. Близько 60% респондентів зізналися, що вони хоча б раз за минулий рік стикалися з підозрілими пропозиціями або отримували фальшиві товари.
Найбільш поширеними видами шахрайства залишаються фішингові атаки, коли зловмисники під виглядом відомих компаній або банків надсилають електронні листи або повідомлення з метою викрадення особистої інформації. Також не менш актуальними є шахрайські дзвінки, коли зловмисники намагаються виманити фінансові дані, представляючись співробітниками банків або інших установ.
Rakuten Viber рекомендує користувачам бути особливо уважними та дотримуватися основних правил безпеки в інтернеті: не відкривати підозрілі листи, не передавати особисті дані через незахищені канали зв'язку, а також використовувати двофакторну аутентифікацію для захисту своїх акаунтів.
Результати опитування свідчать про необхідність підвищення обізнаності населення щодо загроз, які існують в інтернеті, та важливості дотримання правил безпеки. В умовах постійного зростання кількості інтернет-шахрайств, користувачам варто бути особливо пильними та обережними, щоб уникнути неприємностей і зберегти свої дані у безпеці.
