Проведення інформаційно-просвітницької роботи є важливим аспектом діяльності відділів обслуговування громадян у Головному управлінні Пенсійного фонду України у Київській області. Одним з основних завдань є забезпечення громадян доступом до інформації про призначення та перерахунок пенсій, отримання пільг і субсидій, одноразових спеціальних виплат та інших питань.
Основна увага приділяється трудовим колективам. У цьому контексті головний спеціаліст відділу обслуговування громадян №9, Вероніка Хаустова, відвідала Вишгородський відділ державної реєстрації актів цивільного стану у Вишгородському районі Київської області, який є частиною Центрального міжрегіонального управління Міністерства юстиції.
Під час зустрічі з виконуючою обов'язки начальника відділу, Іриною Мохончук, та головним спеціалістом, Людмилою Бартовщук, Вероніка Сергіївна наголосила, що з липня почався перерахунок пенсій для осіб, які перейшли на пенсію з державної служби, а також зазначила, що громадяни, які раніше отримували пенсію на загальних підставах, можуть повернутися до отримання пенсії державного службовця.
Також Вероніка розповіла присутнім про можливість отримати інформацію про свій трудовий та страховий стаж, а також про суми відрахувань із заробітної плати, за допомогою веб-порталу Пенсійного фонду України. Крім того, громадяни можуть скористатися "Пенсійним калькулятором", щоб розрахувати свої поточні або майбутні пенсійні виплати.
Працівники відділу державної реєстрації актів цивільного стану проявили зацікавленість у питаннях, пов'язаних з виплатами за листками непрацездатності, які тепер також здійснюються через Пенсійний фонд. Після отримання відповідей на ці та інші запитання, присутні подякували Вероніці Сергіївні за її компетентність.