Через чотири дні після того, як Росія почала обстрілювати Київ артилерійськими снарядами, Міша Кацурін, український ресторатор, здивувався, чому його батько, церковний староста, який живе в російському Нижньому Новгороді, не подзвонив, щоб перевірити, як він.
"Йде війна, я його син, а він просто не дзвонить", - сказав в інтерв'ю 33-річний пан Кацурін. Тож пан Кацурін підняв слухавку і повідомив батькові, що Україна зазнала нападу з боку Росії.
"Я намагаюся евакуювати дітей і дружину - все дуже страшно", - сказав йому пан Кацурін.
Він не отримав відповіді, на яку очікував. Його батько, Андрій, не повірив йому.
"Ні, ні, ні, ні, не зупиняйся", - сказав пан Кацурін про першу реакцію свого батька.
"Він почав розповідати мені, як йдуть справи в моїй країні, - каже пан Кацурін, який перетворив свої ресторани на волонтерські центри і тимчасово проживає поблизу західноукраїнського міста Тернопіль. "Він почав кричати на мене і сказав мені: "Дивись, все йде ось так. Вони - нацисти".
У той час, як українці долають наслідки російських атак на своїй батьківщині, багато хто стикається з незрозумілою і майже сюрреалістичною реакцією з боку родичів у Росії, які відмовляються вірити, що російські солдати можуть бомбити невинних людей, або навіть що взагалі відбувається війна.
Ці родичі, по суті, купилися на офіційну позицію Кремля: армія президента Володимира Путіна проводить обмежену "спеціальну військову операцію" з почесною місією "денацифікації" України. Намагаючись виправдати вторгнення, пан Путін назвав українського президента Володимира Зеленського, носія російської мови з єврейським корінням, "наркозалежним нацистом".
Ці наративи з'являються на тлі хвилі дезінформації, що виходить від російської держави, оскільки Кремль намагається придушити незалежні засоби масової інформації, формуючи повідомлення, які отримують більшість росіян.
За оцінками, 11 мільйонів людей у Росії мають українських родичів. Багато громадян України є етнічними росіянами, а ті, що живуть у південній та східній частинах країни, здебільшого розмовляють російською як рідною мовою.
Російські телеканали не показують обстріли Києва, столиці України, та його передмість, або руйнівні атаки на Харків, Маріуполь, Чернігів та інші українські міста. Вони також не показують мирний опір, очевидний у таких місцях, як Херсон, велике місто на півдні, яке російські війська захопили кілька днів тому, і, звичайно, не показують протести проти війни, що прокотилися по всій Росії.
Замість цього вони зосереджуються на успіхах російських військових, не обговорюючи втрати серед російських солдатів. Багато кореспондентів державного телебачення перебувають на сході України, а не в містах, які обстрілюють ракетами та мінометами. У нещодавніх новинах не було жодної згадки про 40-мильну російську колону на дорозі на північ від Києва.
У п'ятницю Росія також заборонила Facebook і Twitter, намагаючись зупинити неконтрольовану інформацію.
Все це, за словами пана Кацуріна, пояснює, чому його батько розповів йому: "Там є російські солдати, які допомагають людям. Вони дають їм теплий одяг і їжу".
Російська військова машина знищена під час боїв під Миколаєвом, Україна, у суботу. Зображення втрат Росії не дуже широко помічені всередині країни. Тайлер Хікс
Пан Кацурін не самотній у своєму розчаруванні. Коли Валентина Володимирівна написала братові та сестрі в Росію, що її син провів кілька днів у бомбосховищі в передмісті Києва Бучі через інтенсивні бойові дії, її також зустріли з недовірою.
"Вони вважають, що в Києві все спокійно, що Київ ніхто не обстрілює", - сказала пані Кремір у телефонній розмові. Вона сказала, що її брати і сестри думають, що росіяни завдають ударів по військовій інфраструктурі "з точністю до міліметра, і все".
Вона розповіла, що її сестра Любов, яка живе в Пермі, привітала її з днем народження 25 лютого, на другий день вторгнення. Коли пані Кремір написала у відповідь про ситуацію на місці, відповідь її сестри через пряме повідомлення була простою: "Ніхто не бомбить Київ, і насправді тобі варто боятися нацистів, проти яких воював твій батько. Твої діти будуть живі і здорові. Ми любимо український народ, але вам потрібно добре подумати про те, кого ви обрали президентом".
Пані Кремір розповіла, що надіслала братові в Красноярськ фотографії понівечених танків і зруйнованої будівлі в Бучі з сайтів, яким вона довіряє, але отримала шокуючу відповідь. "Він сказав, що цей сайт - фейкова новина", - розповіла вона, і що, по суті, українська армія завдає шкоди, в якій звинувачують росіян.
"Неможливо переконати їх у тому, що вони зробили", - сказала пані Кремір, маючи на увазі російські війська.
Анастасія Бєломицева та її чоловік Володимир зіткнулися з тією ж проблемою. Вони живуть у Харкові, на півночі України поблизу російського кордону, який сильно постраждав від російських бомб. Але в інтерв'ю вони сказали, що їм було легше пояснити вторгнення своїй 7-річній доньці, ніж комусь із родичів.
"Вони абсолютно не розуміють, що тут відбувається, не розуміють, що на нас просто напали без жодної причини", - сказала пані Бєломицева. Її бабуся та батько пана Бєломицева перебувають у Росії.
На запитання, чи вірять вони, що відбувається напад, пані Бєломицева відповіла: "НІ!".
Частина Харкова перетворилася на руїни, а міська рада - на обгорілу будівлю. Пані Бєломицева розповіла, що надсилала відеозаписи бомбардувань своїм родичам в Instagram, але вони лише відповідали на них часто повторюваними заявами Кремля про те, що вторгнення є лише "спеціальною військовою операцією" і що жодне цивільне населення не стане мішенню для обстрілів.
Насправді, за даними Організації Об'єднаних Націй, станом на вечір суботи загинуло понад 350 цивільних осіб. Реальна кількість жертв, ймовірно, набагато вища.
Для Світлани, 60-річної жінки, яка живе в Черкасах, найважче прийняти пораду, яку вона отримала від своєї сестри, яка живе в Білорусі, і двоюрідних братів у Томську (Росія): їй та іншим українцям не варто перейматися тим, що відбувається.
"Не те, щоб вони не вірили, що це відбувається, але вони думають, що політики високого рівня повинні в цьому розібратися, - сказала Світлана, якій було незручно називати своє прізвище.
"Я кажу їм, що ми теж люди, і це вплинуло на нас, - сказала вона. "Я просила їх не ховати голову в пісок, просила матерів подумати про те, щоб не відправляти своїх синів в армію. Реакція була для мене дивовижною. Тобто, що в усьому винні політики".
Вона продемонструвала обмін повідомленнями у WhatsApp зі своєю двоюрідною сестрою, що свідчить про те, що її двоюрідна сестра також потрапила під вплив наративу, який просуває російське державне телебачення: що Захід розпалив цю війну, був у захваті від того, що два "братні народи" воюють один з одним, і очікував отримати з цього значний прибуток.
Її двоюрідний брат надіслав низку повідомлень, в яких стверджувалося, що західні оборонні компанії збільшують свої прибутки і що для Заходу закуповуються альтернативні джерела енергії.
Це була не та відповідь, на яку вона сподівалася - жодного визнання серйозності ситуації для українців чи співчуття до втрати людських життів.
Українські біженці на кордоні з Польщею в Медиці в неділю. Мацек Набрдалік
"Щодня я надсилаю їм необхідну інформацію, але у відповідь чую: "Це якась фейкова інформація, що цього взагалі не може бути, що ніхто не може і не буде стріляти по мирних жителях", - розповіла вона.
Пані Бєломицева з Харкова розповіла, що хоча її чоловік все ще намагається спілкуватися зі своєю родиною в Росії, вона відрізала більшість своїх родичів там вісім років тому, після анексії Криму та вторгнення на схід України.
Але пан Кацурін сказав, що не може викреслити зі свого життя найближчих родичів.
"Вони наші родичі, вони найближчі люди, які у нас є, і справа не в них, - сказав він. "Я не злий на свого батька - я злий на Кремль. Я злий на російську пропаганду. Я не злюся на цих людей. Я розумію, що не можу їх звинувачувати в цій ситуації".
Він сказав, що думав про те, щоб відрізати батька, але вирішив, що це було б неправильною реакцією. "Найпростіше було б сказати: "Добре, тепер у мене немає батька", - сказав він. "Але я вважаю, що повинен це зробити, тому що це мій батько".
Він сказав, що якби кожен працював над тим, щоб пояснити правду своїм сім'ям, наратив міг би змінитися. Після того, як пост в Instagram зі скаргою на невіру його батька став вірусним, він запустив веб-сайт papapover.com, що означає "Тату, повір", з інструкціями для українців про те, як говорити з членами своєї сім'ї про війну.
"11 мільйонів росіян мають родичів в Україні, - сказав він. "З 11 мільйонами людей може статися все, що завгодно - від революції до хоч якогось опору".
