Практически каждый хотя бы раз сталкивался с ситуацией, которая казалась слишком странной, чтобы быть простым совпадением. Стоит лишь упомянуть в разговоре новую марку кофе, модель автомобиля или направление для отпуска, как уже через несколько часов реклама именно этого товара или услуги начинает появляться в социальных сетях, поисковых системах и мобильных приложениях.
Подобные случаи уже много лет подпитывают популярную теорию о том, что смартфоны тайно подслушивают своих владельцев через встроенные микрофоны. Многие пользователи убеждены: технологические компании записывают разговоры, анализируют их содержание и используют полученные данные для настройки рекламных алгоритмов.
Однако специалисты по кибербезопасности утверждают, что реальность выглядит совсем иначе. Более того, по мнению экспертов, она может быть даже тревожнее, чем сама идея скрытой прослушки.
Как сообщает Futura Sciences, многочисленные исследования не подтвердили существование массовой системы тайной записи разговоров пользователей. В рамках одного из крупных исследований специалисты проанализировали более 17 тысяч приложений для Android на предмет несанкционированного использования микрофона и не обнаружили доказательств скрытого постоянного прослушивания.
Причина достаточно проста: подобная система была бы чрезвычайно сложной с технической точки зрения. Постоянная запись и передача аудио потребовали бы огромных объемов интернет-трафика и значительных ресурсов устройства. По оценкам специалистов, только для одного пользователя непрерывная передача звука могла бы потреблять более 100 мегабайт данных в сутки.
Если бы миллиарды смартфонов по всему миру действительно постоянно отправляли записи разговоров на серверы компаний, это неизбежно привело бы к заметному увеличению расхода батареи, росту сетевой активности и появлению аномалий в системных журналах. Подобные признаки давно были бы обнаружены независимыми исследователями.
Кроме того, такие технологические гиганты, как Apple, Google и Meta, официально заявляют, что не используют данные микрофона пользователей для показа персонализированной рекламы.
Даже во время судебных разбирательств, связанных с голосовым помощником Siri, было установлено, что случайно записанные фрагменты речи не использовались для создания маркетинговых профилей и не продавались третьим лицам.
Но это вовсе не означает, что современные технологии не следят за пользователями.
Наоборот, рекламные алгоритмы научились настолько точно анализировать цифровое поведение людей, что необходимость в прослушивании практически исчезла. Вместо разговоров системы изучают действия пользователей в интернете и за его пределами.
Каждый поисковый запрос, посещенный сайт, покупка в интернет-магазине, просмотренное видео, отметка геолокации или лайк в социальной сети становятся частью огромного массива данных. На основе этой информации формируются подробные цифровые профили, позволяющие прогнозировать интересы человека с высокой точностью.
Например, если вы регулярно проводите время рядом с другом, который недавно искал информацию о путешествии в определенную страну, рекламные системы могут зафиксировать пересечение ваших устройств по геолокации. После этого алгоритмы способны сделать вывод о возможной связи между вами и начать показывать похожую рекламу.
Со стороны это может выглядеть так, будто смартфон услышал ваш разговор. На самом деле система просто сопоставила множество косвенных факторов и сделала вероятностный прогноз.
Эксперты также обращают внимание на психологический эффект, известный как феномен Баадера—Майнхофа или иллюзия частоты. После того как человек узнает о чем-то новом или обсуждает определенную тему, он начинает замечать связанную с ней информацию гораздо чаще.
В обычный день пользователь может увидеть сотни рекламных объявлений и не обратить на них никакого внимания. Но если он только что говорил о конкретном товаре, появившаяся вскоре реклама сразу бросается в глаза и кажется невероятным совпадением.
Хотя массового прослушивания разговоров не выявлено, отдельные эксперименты с использованием звука в рекламной индустрии действительно проводились.
Некоторые мобильные приложения и игры запрашивали доступ к микрофону для распознавания специальных акустических сигналов, встроенных в телевизионную рекламу. Речь шла не о записи разговоров, а об идентификации звуковых маркеров, позволяющих синхронизировать рекламные кампании на разных устройствах.
Кроме того, в свое время широкий резонанс вызвали сообщения о технологии Active Listening, которую якобы тестировали отдельные представители рекламного рынка. После общественной критики крупные технологические платформы публично дистанцировались от подобных решений и заявили, что не используют такие методы.
Однако специалисты предупреждают, что главная угроза конфиденциальности скрывается совсем в другом месте.
Сегодня огромный рынок брокеров данных занимается сбором, анализом и продажей информации о поведении пользователей. Источником становятся действия на экране смартфона, история посещений сайтов, данные приложений, сведения о местоположении и многие другие цифровые следы.
В отдельных случаях исследователи безопасности даже обнаруживали приложения, которые делали скрытые скриншоты или собирали значительно больше информации, чем требовалось для их работы.
Поэтому эксперты рекомендуют внимательно относиться к разрешениям, которые получают мобильные приложения, регулярно проверять настройки конфиденциальности и ограничивать доступ программ к данным, не связанным напрямую с их функциями.
Главный вывод специалистов звучит довольно неожиданно: ваш смартфон, скорее всего, не подслушивает ваши разговоры. Но современные алгоритмы уже знают о ваших привычках, интересах и предпочтениях настолько много, что способны предугадывать ваши желания без необходимости включать микрофон. И именно это делает современные технологии сбора данных гораздо более мощным инструментом наблюдения, чем любая скрытая прослушка.