Для деяких клієнтів Банку Ірландії це був несподіваний успіх, занадто хороший, щоб бути правдою.
Банк, один з найбільших в Ірландії, визнав у середу, що "технічна проблема" з його послугами онлайн-банкінгу дозволила деяким клієнтам зняти більше грошей, ніж було на їхніх рахунках, що змусило владу стежити за натовпом після того, як у деяких банкоматах по всій країні утворилися довгі черги.
Проблеми почалися у вівторок, після того як деякі клієнти Банку Ірландії поскаржилися, що не можуть отримати доступ до послуг онлайн-банкінгу, не маючи змоги оплачувати транзакції або переказувати гроші.
Але технічний збій також дозволив клієнтам переказувати або знімати кошти, не впливаючи на їхній загальний баланс, заявили в банку, і деякі люди, очевидно, скористалися можливістю зняти гроші, яких у них не було.
Згідно з відеозаписами, що циркулювали в Інтернеті, та розмовами в соціальних мережах, навколо деяких банкоматів Банку Ірландії почали збиратися натовпи людей, незважаючи на те, що банк попереджав людей не знімати надмірну кількість коштів зі своїх рахунків.
Ірландська поліція повідомила, що біля кількох банкоматів у Дубліні та інших містах спостерігався "незвичний рівень активності", додавши, що біля деяких банкоматів були розгорнуті поліцейські для забезпечення безпеки з міркувань громадської безпеки та порядку.
"Ми усвідомлюємо, що технічна проблема призвела до того, що деякі клієнти змогли зняти або переказати кошти понад звичайні ліміти", - йдеться в заяві банку, в якій він вибачився за перебої в роботі.
Усі перекази та зняття коштів з'являться на рахунках того ж дня, повідомили в банку, а послуги були відновлені протягом ночі. "Ми закликаємо всіх клієнтів, які можуть опинитися у фінансовій скруті через перевитрату коштів на рахунку, зв'язатися з нами", - йдеться в заяві.
За повідомленнями місцевих ЗМІ, технічні проблеми призвели до того, що деякі клієнти змогли переказати великі суми - за деякими даними, 1 000 євро або близько 1 092 доларів - на рахунок в іншому банку, не зафіксувавши транзакцію на своїх рахунках, а потім зняти цю суму готівкою.
Очевидно, киваючи на ці повідомлення, ірландська поліція нагадала людям про їхню "особисту відповідальність" за свої фінанси.
Банк Ірландії зі штаб-квартирою в Дубліні є однією з найстаріших фінансових установ країни, який відкрив перший в Ірландії банкомат у 1980 році.
