Почти половина функций защиты детей в соцсетях не работает: что показало масштабное исследование
Крупнейшие социальные сети годами заявляют о внедрении новых инструментов для защиты детей и подростков. Компании регулярно сообщают об усилении контроля над нежелательными контактами, ограничении доступа к потенциально опасному контенту и расширении настроек конфиденциальности.
Однако новое исследование американских ученых ставит эффективность многих из этих механизмов под сомнение. Согласно его результатам, как минимум половина функций безопасности в популярных социальных сетях либо работает не так, как заявлено, либо вовсе не выполняет свою основную задачу.
Какие платформы проверяли
Исследование провели специалисты New York University и Northeastern University.
Они протестировали работу 86 функций безопасности на четырех крупнейших платформах:
Instagram;
Snapchat;
TikTok;
YouTube.
По словам исследователей, на каждой из этих платформ как минимум половина проверенных функций не соответствовала заявленному уровню защиты.
Как проходила проверка
Для тестирования были созданы фиктивные аккаунты, имитировавшие детей разных возрастов и взрослых пользователей.
Исследователи проверили три основных сценария:
обычное использование социальной сети ребенком;
попытку подростка обойти возрастные ограничения;
попытку взрослого обойти защитные механизмы детского аккаунта.
Такой подход позволил максимально приблизить проверку к реальным условиям использования платформ.
Какие проблемы удалось обнаружить
В ходе исследования специалисты выявили ряд серьезных недостатков.
Так, в Snapchat взрослые пользователи могли без ограничений находить детские аккаунты и отправлять им сообщения.
В TikTok подростковым аккаунтам предлагались поисковые запросы, связанные с анорексией и другими потенциально опасными темами.
Кроме того, некоторые функции безопасности было сложно найти в настройках, а часть инструментов вовсе не работала так, как заявляли сами компании.
Функция считалась неработающей, если:
ее было сложно найти;
она не выполняла заявленные задачи;
она отсутствовала, несмотря на заявления о ее наличии.
Как отреагировали технологические компании
Представители Snap, Meta и YouTube не согласились с выводами исследования.
В Meta Platforms заявили, что функция Teen Accounts действительно ограничивает показ чувствительного контента, снижает количество нежелательных контактов и помогает подросткам меньше пользоваться Instagram в ночное время.
Компания также обвинила авторов исследования в неправильной интерпретации работы защитных механизмов и заявила, что представленных доказательств недостаточно.
При этом издание The New York Times сообщило, что его журналистам удалось воспроизвести часть результатов исследования во время собственной проверки.
Проблема становится глобальной
Вопрос безопасности детей в социальных сетях уже несколько лет остается предметом активных дискуссий.
Против крупнейших технологических компаний поданы многочисленные иски со стороны школьных округов, общественных организаций и частных лиц, которые считают, что алгоритмы социальных платформ наносят вред психическому здоровью несовершеннолетних.
Параллельно многие государства начинают ужесточать регулирование цифровых платформ.
Мир усиливает контроль над соцсетями
В последние годы власти разных стран все активнее вмешиваются в вопросы защиты детей в интернете.
Австралия уже значительно увеличила максимальные штрафы для компаний, нарушающих законодательство о возрастных ограничениях.
Великобритания также готовит новые меры, которые могут существенно ограничить доступ несовершеннолетних к социальным сетям и усилить контроль над цифровыми сервисами.
Вывод
Новое исследование показывает, что заявленные механизмы защиты детей в социальных сетях далеко не всегда работают так эффективно, как ожидают пользователи.
Несмотря на постоянное внедрение новых функций безопасности, проблема защиты несовершеннолетних в интернете остается актуальной. Именно поэтому все больше внимания ей уделяют не только технологические компании, но и правительства разных стран, стремящиеся усилить контроль над цифровыми платформами и повысить уровень безопасности детей в сети.
