Це вторгнення викликало занепокоєння щодо долі сотень пацієнтів і медичних працівників, а також багатьох переміщених палестинців, які знайшли там притулок від війни.
Рейд відбувся через два дні після того, як ізраїльські військові наказали переміщеним особам евакуювати лікарню, найбільшу на півдні Гази і одну з останніх, що функціонують в анклаві, і після попереджень чиновників охорони здоров'я про те, що військова операція може мати катастрофічні наслідки для цивільного населення.
Ашраф аль-Кудра, прес-секретар Міністерства охорони здоров'я Гази, заявив, що ізраїльські військові знесли південну стіну комплексу і почали його штурм, захопивши центр швидкої допомоги і територію, де в наметах проживали переміщені особи.
Медична благодійна організація "Лікарі без кордонів", співробітники якої працюють у лікарні, заявила, що в результаті обстрілу в четвер вранці "невизначена кількість людей загинула і отримала поранення", і закликала Ізраїль припинити операцію. На відео, розміщеному в соціальних мережах у четвер і підтвердженому The New York Times, видно картини розгубленості: люди з рюкзаками і згорнутими постільними речами вишикувалися на території лікарні, а голос з гучномовця, очевидно, ізраїльського солдата, наказує їм піти геть.
Ізраїльські військові заявили, що солдати спецназу "проводять точну і обмежену операцію всередині Насера" проти ХАМАСу, який вони звинувачують у тому, що він переховується в лікарні серед поранених цивільних. Ізраїль, який стверджує, що ХАМАС використовує лікарні по всій Газі як прикриття для військових операцій, заявив, що у нього є розвідувальні дані, в тому числі від звільнених заручників, про те, що ХАМАС утримує в лікарні полонених і що їхні тіла можуть знаходитися там.
Ні заяви Ізраїлю, ні заяви влади Гази не можуть бути перевірені незалежним чином.
У четвер Ізраїль заявив, що затримав "низку підозрюваних" у лікарні "Нассер" в місті Хан-Юніс, а д-р аль-Кудра повідомив, що ізраїльські сили зрівняли бульдозерами могили на території лікарні. Під час попередніх рейдів на лікарні Гази під час війни ізраїльські військові заарештовували медичний персонал і розкопували могили, заявляючи, що шукають тіла заручників.
Хамас і адміністрація лікарень заперечують, що Хамас використовує медичні установи для військових операцій. Експерти з міжнародного права заявили, що Ізраїль зобов'язаний захищати лікарні та інші об'єкти цивільної інфраструктури лише за невеликими винятками, наприклад, якщо вони явно використовуються у військових цілях.
Ізраїльські військові зіткнулися зі зростаючим міжнародним осудом за свої дії проти лікарень, мечетей і шкіл Гази, і в четвер вони заявили, що мають на меті забезпечити, щоб лікарня Нассера могла продовжувати лікування пацієнтів, незважаючи на військову операцію. Контр-адмірал Даніель Хагарі, головний прес-секретар ізраїльської армії, заявив, що на прохання лікарні військові дозволили міжнародним гуманітарним групам доставити в лікарню медикаменти і обладнання, в тому числі кисневі балони і паливо, протягом останніх днів.
У зв'язку з тим, що в лікарні Насера закінчуються запаси анестезії, палива, продуктів харчування і медикаментів, Всесвітня організація охорони здоров'я заявила в середу, що Ізраїль двічі за останні дні перешкоджав доставці допомоги в лікарню. Ізраїль заперечує блокування допомоги, а в понеділок заявив, що ВООЗ слід уникати "безпідставних звинувачень" у цьому.
Лікарня "Насер" стала об'єктом наземного наступу Ізраїлю проти ХАМАСу на півдні Гази, і лікарі розповідають про бомбардування і обстріли, в результаті яких гинули люди всередині комплексу, коли ізраїльські війська наближалися до його воріт. Після того, як ізраїльські військові наказали переміщеним особам, що переховувалися там, евакуюватися, сотні палестинців покинули лікарню в середу, хоча було незрозуміло, куди вони підуть на території, що зазнає повітряних ударів і охопленій бойовими діями.
Адмірал Хагарі заявив, що ізраїльські військові відкрили "гуманітарний коридор", щоб дозволити цивільним особам безпечно покинути комплекс. Але деякі палестинці, які залишили "Насер" у четвер, ризикували потрапити під обстріл безпілотників на вулиці, за словами Мохаммада Салама, журналіста, який втік з лікарні.
У вівторок лікарі і чиновники охорони здоров'я заявили, що люди, які намагалися втекти з лікарні, потрапили під обстріл, і що деякі з них були вбиті.
Нір Дінар, речник ізраїльських військових, відкинув припущення про те, що Ізраїль атакував евакуйованих, заявивши, що він "був би радий побачити якісь докази".