У вівторок, у свій 67-й день народження, Паулетт Ліфтон прокинулася від паніки. На горизонті, неподалік від її дому в Гранада-Гіллз, піднімався дим. Першим, кого вона набрала, була її сестра Аннетт.
«Що відбувається?» — запитала вона.
«Тобі треба завантажити додаток Watch Duty», — відповіла сестра.
Паулетт одразу ж завантажила додаток і почала слідкувати за поширенням пожежі через інтерактивну карту, поки збирала свої найдорожчі речі: улюблений жакет із паєтками, двох собак — спанієлів Еллі та Сансу, і дві нагороди «Еммі», які вона отримала за роботу редактором звуку.
Watch Duty: Незамінний інструмент у кризовий час
Для тисяч мешканців Лос-Анджелеса Watch Duty став важливим інструментом у відстеженні пожеж. У місті з населенням майже 10 мільйонів людей новина про додаток поширюється завдяки соцмережам та рекомендаціям сусідів.
Додаток часто надає інформацію швидше й точніше, ніж офіційна система сповіщень, яка вже зазнала критики за технічні збої. У четвер увечері система оповіщення округу Лос-Анджелес випадково розіслала евакуаційне сповіщення всім мешканцям округу, хоча воно стосувалося лише району Вест-Гіллз, що перебував під загрозою пожежі «Кеннет».
Після цього багато жителів звернулися до Watch Duty, який не стикався з такими проблемами.
Начальник пожежної служби Лос-Анджелеса Крістін Кроулі заявила, що в п'ятницю ввечері відбулося «значне спалах» смертоносної пожежі в Палісейдс. Чже Хон
Як працює Watch Duty?
Додаток було створено у 2021 році Джоном Міллсом, підприємцем із Сонома-Каунті на півночі Каліфорнії. Міллс, який тричі у своєму житті евакуювався через пожежі, розробив додаток як інструмент для реального часу, що надає чіткі й оперативні оновлення.
Особливості додатку Watch Duty:
- Інтерактивна карта, яка показує поширення пожеж.
- Детальні евакуаційні зони.
- Інформація від 200 волонтерів і 15 штатних співробітників, серед яких колишні пожежники та диспетчери.
Команда слухає радіопередачі рятувальників і миттєво передає інформацію користувачам додатку. Завдяки цій моделі Watch Duty став одним із найзавантажуваніших безкоштовних додатків у App Store. З вівторка його завантажили 2 мільйони разів, а кількість унікальних користувачів за тиждень досягла 14 мільйонів.
Реакції користувачів
PJ Маріно, 52-річний актор із Ван-Найс, завантажив Watch Duty у вівторок і одразу почав отримувати сповіщення. «Це похмуро, і я ненавиджу, що змушений цим користуватися, — зізнався він, — але це необхідність».
Кара Міа ДіМасса, мешканка Пасадіни, використовувала карту додатку, щоб слідкувати за поширенням пожежі «Ітон». Її будинок залишився неушкодженим, але літній табір, яким її сім’я володіла, був знищений.
Хоча вона вважає додаток кориснішим за офіційні сповіщення, Кара зауважила, що велика кількість сповіщень може бути виснажливою: «Я вимикала сповіщення, щоб спати вночі».
Неприбуткова місія
Міллс наголошує, що Watch Duty працює через неприбуткову організацію. «Я не хочу бути “капіталістом на катастрофах”», — підкреслив він, пояснюючи, що додаток фінансується здебільшого за рахунок пожертв. Додаток збирає мінімум персональних даних і не має комерційних намірів.
Watch Duty зараз охоплює 22 штати на заході США, включаючи Каліфорнію, але без Аляски чи Луїзіани. За словами Міллса, його команда готова до зростання кількості користувачів: «Коли ситуація ускладнюється, ми тут, щоб допомогти».
Роль у майбутніх кризах
Пожежі стають усе частішими та інтенсивнішими через зміну клімату, і додатки на зразок Watch Duty набувають дедалі більшої ваги. У світі, де швидкість і точність інформації можуть врятувати життя, Watch Duty став справжнім порятунком для багатьох жителів Лос-Анджелеса.
