Розлучення в Україні стало ще однією процедурою, яку можна пройти без походів до державних установ. У застосунку «Дія» запустили онлайн-послугу розірвання шлюбу. Вона розрахована на подружжя, яке спільно ухвалило рішення припинити шлюб і готове підтвердити свою згоду в електронному форматі.
Для багатьох українців це може стати суттєвим спрощенням. Розлучення часто пов'язане не лише з юридичними формальностями, а й з емоційно складним періодом життя. Необхідність кілька разів їхати до відділу державної реєстрації актів цивільного стану, збирати документи, підлаштовуватися під графік установи та чекати в чергах лише додає труднощів. Тепер значну частину цієї бюрократії можна залишити в минулому.
Як розлучитися через «Дію»
Нова послуга працює за принципом взаємного підтвердження. Односторонньо оформити таке розлучення через застосунок не вийде — згода обох членів подружжя є обов'язковою умовою.
Процедура складається з кількох основних етапів.
Спочатку один із членів подружжя формує заяву на розірвання шлюбу безпосередньо в застосунку «Дія». Після цього документ надходить другій людині, яка має ознайомитися із заявою та підтвердити її зі свого смартфона.
Далі система автоматично перевіряє відповідні відомості в Державному реєстрі актів цивільного стану громадян. Це дозволяє значно скоротити кількість ручних операцій і необхідність самостійно збирати та передавати частину інформації.
Однак подання заяви не означає, що шлюб припиняється миттєво. Передбачено місячний термін. Саме через місяць після оформлення заяви шлюб буде розірвано, якщо подружжя не відкличе своє рішення.
Цей час фактично є передбаченим законом періодом для остаточного підтвердження наміру припинити шлюб. Якщо протягом нього подружжя передумає, заяву можна відкликати. Водночас для цього встановлений конкретний дедлайн — зробити це необхідно не пізніше ніж за чотири години до відеоконференції.
Таким чином, цифровізація не прибирає саму юридичну процедуру, а змінює спосіб її проходження. Замість поїздок до установи та паперової роботи значна частина взаємодії переноситься у смартфон.
Чому це важливо для українців
На перший погляд, онлайн-розлучення може здатися лише черговою цифровою послугою. Проте її поява має значно ширше значення.
Українці дедалі частіше живуть і працюють у різних містах та країнах. Через війну мільйони людей були змушені змінити місце проживання, виїхати за кордон або тривалий час перебувати далеко від родини. У таких умовах навіть проста адміністративна процедура може перетворитися на серйозну логістичну проблему.
Раніше для оформлення розлучення потрібно було щонайменше двічі відвідати відділ ДРАЦС і мати справу з паперовими документами. Для подружжя, яке проживає в різних населених пунктах або навіть різних державах, це могло означати додаткові витрати, поїздки, пошук часу та вирішення організаційних питань.
Тепер підхід змінюється. Якщо обидві сторони мають можливість скористатися «Дією» та відповідають умовам сервісу, взаємодію з державою можна здійснювати дистанційно.
Це особливо важливо в ситуаціях, коли рішення про розірвання шлюбу є остаточним, але фізична присутність у державній установі створює зайві труднощі. Цифровий формат дозволяє зосередитися на юридичній суті процедури, а не на бюрократичних кроках навколо неї.
Є важливе обмеження
Попри те, що нова послуга значно спрощує процес, скористатися нею зможуть далеко не всі охочі.
Ключова умова — подружжя має спільно погодитися на розірвання шлюбу. Якщо один із членів подружжя не дає згоди, оформити розлучення за допомогою цієї послуги не вдасться.
Є й інше принципове обмеження. Якщо подружжя має спільних неповнолітніх дітей, розірвання шлюбу, як і раніше, відбувається через суд. Тобто онлайн-послуга в «Дії» не замінює судову процедуру у випадках, коли закон передбачає саме такий порядок.
Це важливий момент, оскільки сама наявність цифрового сервісу не означає, що будь-який шлюб можна припинити кількома натисканнями на екрані. «Дія» спрощує процедуру там, де закон дозволяє провести її без судового розгляду.
Для громадян, які не користуються застосунком, також нічого не змінюється в негативному сенсі: вони можуть звернутися до відділу ДРАЦС особисто та подати заяву у звичному форматі.
Від онлайн-одруження до онлайн-розлучення
Поява нової послуги фактично завершує своєрідну цифрову дугу сімейних адміністративних процедур. Раніше Україна вже перевела в онлайн значну частину процесу укладення шлюбу.
Ще у вересні 2024 року тодішній віце-прем'єр-міністр з інновацій, розвитку освіти, науки та технологій — міністр цифрової трансформації Михайло Федоров повідомляв, що в «Дії» можна пройти повний цикл одруження: від подання заяви до проведення церемонії онлайн та отримання свідоцтва.
Тоді особливу увагу звертали на потреби військовослужбовців і пар, які перебувають далеко одне від одного. В умовах війни можливість офіційно оформити стосунки без необхідності долати сотні чи тисячі кілометрів стала важливою частиною цифрової трансформації державних послуг.
Тепер аналогічний підхід поширюється і на протилежний бік життєвого циклу сім'ї.
Це показує важливу тенденцію: держава поступово переводить у цифрове середовище не лише прості довідки чи документи, а й складні юридично значущі процеси. Причому йдеться про ситуації, які безпосередньо стосуються особистого життя людини.
Що змінюється на практиці
Найбільша перевага нового сервісу — не просто можливість натиснути кілька кнопок у смартфоні. Йдеться про скорочення всієї кількості фізичних контактів із державними установами.
Раніше людині доводилося планувати візити до ДРАЦС, витрачати час на дорогу, чекати, готувати паперові документи та повторно приходити до установи. Для людей із щільним робочим графіком це могло бути незручністю, а для тих, хто перебуває за межами свого населеного пункту чи країни, — значно серйознішою проблемою.
Онлайн-формат змінює саму логіку отримання послуги. Держава поступово переходить від моделі, коли громадянин повинен фізично прийти до установи, до моделі, коли людина взаємодіє з державою дистанційно.
Водночас важливо розуміти: цифрова зручність не скасовує відповідальності. Підтвердження заяви означає усвідомлене рішення, а передбачений місячний строк дає можливість ще раз його переосмислити.
Розлучення — це не звичайна адміністративна дія на кшталт зміни адреси чи отримання довідки. За кожною заявою стоїть окрема історія, спільне життя, майно, стосунки та часто роки спільних спогадів. Тому можливість відкликати заяву протягом установленого періоду має не лише процедурне, а й людське значення.
Чи означає це повністю цифровий шлюбний сервіс
Запуск онлайн-розлучення демонструє, наскільки сильно за останні роки змінився підхід до державних послуг в Україні.
Ще донедавна шлюб і його припинення асоціювалися насамперед із відділенням ДРАЦС, паперовими заявами, підписами та особистою присутністю. Тепер частина цих процесів переноситься у цифровий простір.
Проте держава залишає альтернативні маршрути для тих, кому онлайн-формат не підходить. Особисте звернення до ДРАЦС залишається доступним, а складніші випадки, зокрема розірвання шлюбу за наявності спільних неповнолітніх дітей, і надалі розглядаються судом.
Тож нововведення не стільки замінює стару систему, скільки додає до неї новий, значно зручніший канал.
Для подружжя, яке спільно ухвалило остаточне рішення розійтися, це означає одне: тепер для проходження передбаченої законом процедури не обов'язково витрачати час на кілька походів до державної установи. Якщо всі умови виконані, значну частину процесу можна пройти онлайн — від формування заяви до завершення процедури.
І це, мабуть, головна зміна: державна послуга поступово приходить до людини сама, а не змушує людину їхати до держави.
