Поведение представителей поколения Z на рынке труда все чаще становится предметом обсуждения среди работодателей и специалистов по подбору персонала. Если еще несколько лет назад участие родителей в трудоустройстве взрослых детей считалось редким исключением, то сегодня многие рекрутеры признают, что подобные случаи становятся практически нормой. Некоторые родители не ограничиваются советами, а активно участвуют во всех этапах поиска работы — от отправки резюме до переговоров с работодателями и сопровождения детей на собеседования.
О новой тенденции рассказало американское издание The Wall Street Journal, собрав мнения кадровых специалистов, карьерных консультантов и результаты исследований. По словам экспертов, чрезмерное участие родителей все чаще вызывает обеспокоенность у работодателей, поскольку ставит под сомнение самостоятельность молодых кандидатов.
Одной из самых показательных стала история операционного директора кадровой компании из города Фэрбанкс (штат Аляска) Стивена Кларка. После того как ему пришлось уволить 24-летнего сотрудника, который за первую неделю работы четыре раза либо опоздал, либо вовсе не появился на рабочем месте, кадровик неожиданно получил звонок от матери молодого человека.
Женщина попросила дать ее сыну еще один шанс, однако разговор быстро перерос в конфликт. По словам Кларка, когда подобная ситуация произошла впервые, он был искренне удивлен. Теперь же такие обращения стали настолько частыми, что вызывают скорее привычную реакцию, чем недоумение.
Специалисты по управлению персоналом отмечают, что после пандемии COVID-19 участие родителей в построении карьеры своих детей заметно усилилось. Если раньше речь в основном шла о сопровождении на собеседования, то сегодня многие родители фактически берут процесс трудоустройства под собственный контроль.
Как отмечает карьерный консультант сервиса Zety Жасмин Эскалера, некоторые родители самостоятельно отправляют резюме от имени своих детей, звонят менеджерам по найму, интересуются статусом рассмотрения вакансий, обсуждают условия работы, уровень заработной платы и социальный пакет. В отдельных случаях они даже находятся вне кадра во время онлайн-собеседований, помогая кандидатам отвечать на вопросы.
Большинство HR-специалистов считает подобную практику абсолютно неприемлемой. По их мнению, взрослый человек должен самостоятельно проходить все этапы трудоустройства, ведь именно во время общения с работодателем оцениваются его ответственность, способность принимать решения, коммуникативные навыки и готовность к самостоятельной работе.
Директор по подбору персонала одной из крупнейших медицинских систем Лонг-Айленда Линн Альба подчеркивает, что родители не должны звонить работодателям, чтобы узнавать статус заявки или задавать вопросы от имени своих детей. Подобное поведение зачастую производит негативное впечатление еще до принятия решения о найме.
При этом сами родители нередко объясняют свое вмешательство желанием помочь. Некоторые считают такую поддержку оправданной, если ребенок испытывает социальную тревожность, оказался в сложной жизненной ситуации или столкнулся с несправедливым отношением со стороны потенциального работодателя. Другие воспринимают помощь как естественное продолжение семейной поддержки, используя собственный профессиональный опыт и деловые связи.
Однако рекрутеры предупреждают, что чрезмерная вовлеченность семьи чаще всего приводит к противоположному результату. Работодатели начинают сомневаться в способности кандидата самостоятельно принимать решения, брать на себя ответственность и эффективно взаимодействовать с коллективом. Кроме того, возникает опасение, что после трудоустройства все рабочие вопросы также придется обсуждать не только с сотрудником, но и с его родственниками.
Статистика подтверждает, что проблема уже приобрела заметные масштабы. Согласно опросу сервиса Zety, проведенному среди более тысячи представителей поколения Z, каждый пятый участник хотя бы один раз приходил на собеседование вместе с родителями. Настолько широкое распространение этого явления привело к тому, что его обсуждали даже на национальной конференции американской организации SHRM, объединяющей специалистов по управлению персоналом.
Интересно, что далеко не все молодые люди поддерживают подобную модель поведения. Выпускник Университета Миссури Пол Брэнсон считает, что чрезмерная родительская опека лишь усиливает негативные стереотипы о поколении Z. По его словам, это создает впечатление, будто молодым людям постоянно требуется помощь и сопровождение взрослых даже в самых обычных жизненных ситуациях.
Эксперты полагают, что подобная тенденция может стать серьезным вызовом для современного рынка труда. Они считают, что молодым специалистам важно как можно раньше приобретать опыт самостоятельного общения с работодателями, принятия решений и решения профессиональных задач. Именно эти качества сегодня остаются одними из главных критериев успешного трудоустройства и дальнейшего карьерного роста.